BAB 7 : UTILITAS DAN KEPUASAN KONSUMEN

• Utilitas Dan Kepuasan Konsumen

- Pengertian Utility Dan Kepuasan Konsumen 

Secara grafis seorang konsumen dapat memaksimalkan kepuasannya, kita melakukan hal ini dengan mencari kurva indeferensi tertinggi yang dapat dijangkau . Kurva indiferensi tertinggi juga tingkat utilitas tertinggi yang bisa di raih, untuk itu mari kita bedakan antara utilitas total yang di peroleh konsumen dengan kepuasan yang di peroleh dari barang terakhir yang di konsumsi. Utilitas marginal (Marginal Utility-MU) kepuasan tambahan yang di peroleh dari mengkonsumsi satu unit barang.

 

• Fungsi Utilitas Dan Kepuasan Konsumen

Fungsi Utilitas yaitu menentukan tingkat utilitas setiap keranjang belanja, misalnya fungsi utilotas phil atas makanan (F) dan pakaian (C) adalah u (F,C)= F+2C. 

Fungsi utilitas dapat digambarkan melalui serangkaian kurva indiferensi, masing-masing dengan indicator angka. Gambar di samping menunjukkan tiga kurva indiferensi (masing-masing dengan tingkat utilitas 25, 50, dan 100) dengan fungsi utilitas FC.

 

 

• Kurva Budget Line

Garis yang menggambarkan titik kombinasi barang yang dapat dikonsumsi dengan sejumlah pendapatan tertentu